콘서트 티켓 예매 전에 확인할 것들 - 예매처, 본인 인증, 좌석, 취소 규정 체크리스트

어두운 공연장을 비추는 무대 조명
DanBrady / Flickr / CC BY 2.0

좋아하는 가수의 콘서트 소식이 들리면 설렘과 동시에 걱정이 앞섭니다. 인기 공연은 예매가 열리자마자 좌석이 사라지고, 준비가 덜 된 상태로 들어갔다가 로그인이나 결제 단계에서 시간을 놓치는 일이 흔하기 때문입니다. 예매는 운도 따라야 하지만, 미리 확인할 수 있는 것만 챙겨도 실패 확률을 꽤 줄일 수 있습니다. 예매 전, 예매 당일, 예매 후, 공연 당일로 나눠 꼭 확인할 항목을 체크리스트로 정리했습니다. 하나씩 표시해 가며 준비해 보세요.

예매 일주일 전 체크리스트

공연 공지가 올라오면 가장 먼저 공식 정보를 확인합니다. 소속사나 공연 주최 측의 공식 공지에 예매처와 일정, 관람 연령, 티켓 가격, 1인당 구매 매수 제한이 모두 나와 있습니다.

  • 공식 공지에서 예매처가 어디인지 확인했다.
  • 팬클럽 선예매와 일반 예매 일정을 구분해 메모했다.
  • 예매처 회원 가입과 본인 인증을 미리 마쳤다.
  • 아이디와 비밀번호를 다시 한번 로그인해 확인했다.
  • 결제에 쓸 카드나 계좌를 등록하고 한도를 확인했다.
  • 공연장 좌석 배치도를 보고 원하는 구역을 두세 곳 정했다.

본인 인증은 예매 당일에 하려고 하면 인증 서버가 붐벼 오래 걸릴 수 있습니다. 미리 해 두면 그만큼 시간을 아낄 수 있습니다. 공연 정보와 예매처 주소를 확인할 때는 공식 경로를 이용하는 것이 중요한데, 음악 관련 공식 사이트는 음악 분야 링크모음에 정리되어 있습니다.

예매 당일 체크리스트

예매 당일에는 컴퓨터와 인터넷 환경이 가장 큰 변수입니다. 예매 시작 몇 분 전부터 준비를 마쳐 두세요.

  • 유선 인터넷이나 안정적인 와이파이에 연결했다.
  • 예매처가 권장하는 브라우저로 접속했고 불필요한 탭은 닫았다.
  • 서버 시간을 확인할 수 있는 화면을 띄워 두었다.
  • 팝업 차단을 해제하고 보안 프로그램 설치를 마쳤다.
  • 예매 시작 직전 새로고침을 반복하지 않기로 했다.

대기열이 있는 예매처라면 새로고침을 하는 순간 순번이 뒤로 밀릴 수 있습니다. 대기 화면이 뜨면 기다리는 것이 가장 빠른 방법입니다. 좌석 선택 화면에서는 처음 정한 구역만 고집하기보다 비어 있는 좌석을 빠르게 잡는 편이 성공 확률을 높입니다. 결제 단계에서 시간 제한이 있으니 카드 비밀번호나 간편결제 인증을 미리 준비해 두세요.

조명 아래에서 연주하는 밴드 무대
사진: gpoo / Flickr / CC BY 2.0

예매 후 체크리스트와 주소모아 활용

예매에 성공했다면 끝이 아닙니다. 결제가 제대로 완료되었는지, 티켓 수령 방법은 무엇인지 확인해야 합니다.

  • 예매 내역에서 결제 완료 상태를 확인했다.
  • 무통장 입금을 선택했다면 입금 기한을 알람으로 맞춰 두었다.
  • 모바일 티켓인지 현장 수령인지 확인했다.
  • 취소 수수료가 붙기 시작하는 날짜를 확인했다.
  • 지방 공연이라면 교통편과 숙소를 예약했다.

취소 규정은 공연마다 다르기 때문에 예매 직후 꼭 읽어 두어야 합니다. 일정이 바뀔 가능성이 있다면 수수료 없이 취소할 수 있는 기한을 달력에 표시해 두세요. 다른 지역에서 열리는 공연을 보러 간다면 공연장 근처 숙소는 빠르게 마감되니, 예매 성공 직후 호텔예약 주소모아 페이지에서 숙소 예약 서비스를 비교해 보시기 바랍니다. 공연 관련 사이트와 예매처, 교통 예약 서비스를 한꺼번에 확인하고 싶다면 최신 링크모아처럼 분야별로 정리된 곳을 활용하는 것도 편리합니다.

친구와 함께 예매할 때 체크리스트

여러 명이 함께 공연을 보러 간다면 각자 따로 예매할지, 한 사람이 여러 장을 예매할지부터 정해야 합니다. 1인당 구매 매수 제한이 있는 공연이라면 대표 한 명이 모든 표를 사기 어려울 수 있고, 반대로 각자 예매하면 좌석이 흩어질 수 있습니다.

  • 1인당 구매 가능 매수를 확인하고 누가 몇 장을 예매할지 정했다.
  • 연석이 어려울 경우 따로 앉아도 괜찮은지 미리 합의했다.
  • 동행자 본인 확인이 필요한 공연인지 확인했다.
  • 티켓값을 언제 어떻게 나눌지 정했다.
  • 예매에 성공한 사람이 바로 단체 대화방에 알리기로 했다.

동행자 정보 입력이나 본인 확인 규정은 공연마다 다르기 때문에, 공식 공지의 유의 사항을 함께 읽어 두는 것이 좋습니다. 예매처와 공연 정보 사이트가 여러 곳으로 나뉘어 있어 헷갈린다면, 공연·음악 관련 공식 주소를 묶어 둔 사이트모음을 함께 열어 두고 역할을 나누면 훨씬 수월합니다. 예매 시간이 겹치는 다른 공연이 있다면 우선순위도 미리 정해 두세요.

공연 당일 체크리스트

공연 당일에는 입장 절차 때문에 생각보다 시간이 많이 걸립니다. 여유 있게 출발하고 아래 항목을 챙기세요.

  • 모바일 티켓 화면이나 예매 번호를 바로 열 수 있게 준비했다.
  • 본인 확인용 신분증을 챙겼다.
  • 휴대폰 배터리를 충분히 충전하고 보조 배터리를 넣었다.
  • 공연장 반입 금지 물품을 확인했다.
  • 공연 후 귀가 교통편 막차 시간을 확인했다.

조심해야 할 것들

인기 공연일수록 비공식 경로의 티켓 거래가 많아집니다. 정가보다 비싼 가격으로 되파는 티켓은 입장이 거부될 수 있고, 돈만 받고 연락이 끊기는 사기 피해도 자주 발생합니다. 공식 예매처의 취소표를 기다리거나 주최 측이 안내하는 공식 양도 방법을 이용하는 것이 가장 안전합니다. 예매처를 사칭하는 문자나 링크에도 주의해야 합니다. 예매처 주소는 즐겨찾기나 믿을 만한 주소모음에서 확인해 접속하고, 문자로 받은 링크는 누르지 않는 습관을 들이세요.

체크리스트를 미리 출력하거나 휴대폰 메모에 옮겨 두면 예매 당일 긴장한 상태에서도 빠뜨리는 것 없이 준비할 수 있습니다. 즐거운 공연 관람이 되시길 바랍니다.

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